En ocasiones no hay que ir muy lejos para dar con lo que se busca. Esta podría ser una de las premisas del reclutamiento interno a la hora de obtener candidatos para un puesto de trabajo: se efectúa la selección con la misma planilla de empleados existentes en la empresa (o relacionados). 

A continuación, te explicaremos de qué se trata el reclutamiento interno en detalle, cómo funciona y cuáles son sus ventajas y desventajas para las empresas. ¿Quieres implementarlo? También te diremos cómo asesorarte para llevarlo a cabo. 

¿Qué es el reclutamiento interno?

Este reclutamiento se da justamente de forma interna en la organización. Lo que se hace es considerar a empleados ya activos de la empresa como aspirantes a un nuevo puesto de trabajo dentro de la misma, es decir, su fuente de reclutamiento es interno. 

Existen bastantes ventajas asociadas a este tipo de reclutamiento y que veremos más adelante, como ahorros o una aclimatación más rápida al nuevo rol. Pero hay que verlo con cautela, porque no siempre es la mejor opción y también lo detallaremos en este artículo. 

Diferencias entre el reclutamiento interno y externo

La principal diferencia entre el reclutamiento externo y el interno radica, sobre todo, en la fuente de talento. Si la primera va hacia fuera de la organización para ir tras un candidato, la segunda opción mira y busca entre sus propias filas para que se ocupe un puesto determinado.

Además de esto, que es la base, te dejamos acá algunas diferencias adicionales, como que implica menores recursos económicos y de tiempo; en el interno, los mandos ya están familiarizados con los empleados y, a su vez, lo empleados con la organización; asimismo, es una buena herramienta de reconocimiento, por ejemplo. 

Métodos y tipos de reclutamiento interno

Existen diferentes métodos y tipos de reclutamiento interno, y con ello ya podemos ver algunas de sus ventajas. Acá te dejamos algunos:

• Promoción horizontal. Ya lo comentábamos con anterioridad, se da cuando se cambia de posición o de función a un empleo dentro de una empresa, sin que ello contemple un ascenso vertical. Se da por lo general los nuevas necesidades organizativas o la solicitud explícita de un trabajador para ser trasladado. 
• Promoción interna (vertical). En este caso se promueve un ascenso del trabajador, con mayores responsabilidades y jerarquía. Esta opción es positiva cuando se quiere reconocer el desempeño y dar oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Reubicación o reorganización. Acá se reubica a los talentos generalmente cuando existe la necesidad de reestructurar equipos; esto, al implicar reformular las áreas conlleva también al traslado de un trabajador de un rol a otro.
• Desarrollo de carrera. Esto conlleva a la generación de oportunidades para que los trabajadores puedan desarrollar sus habilidades con espacios formativos y asumir nuevas responsabilidades dentro de la organización.
• Cambio de responsabilidades. Se da cuando un trabajador, cuando muestra habilidades y disposición para asumir nuevas responsabilidades o un  trabajo diferente, asume nuevas funciones pero por lo general sin cambiar de rol o puesto. 

Fuentes de reclutamiento interno

Las fuentes de reclutamiento interno pueden ser muy variadas, como por ejemplo:

• Base de talento con la que cuenta la empresa. Se trata de seleccionar a una persona que con anterioridad fue candidata, demostró interés en trabajar en la empresa y, en lo posible, en el puesto vacante. 
• Relaciones sindicales. Consta de aprovechar los enlaces sindicales para que difundan la oferta del puesto vacante. Contar con la ayuda de los representantes sindicales puede ser una buena forma de reclutar internamente.
• Referidos. En este caso, si bien la persona puede venir de forma externa, es alguien de la organización quien recomienda a una persona de su entorno para el puesto vacante. 
• Recontratación de empleados. Tal como su palabra ya lo enuncia, se trata de recontratar a ex empleados para que regresen a la empresa. 
• Becarios. Otra buena fuente de reclutamiento posible, son los becarios, pues ya llevan un tiempo trabajando en la empresa lo que permite que ellos conozcan la empresa y la empresa a ellos. 

Herramientas de reclutamiento interno

Enumere las principales herramientas utilizadas para el reclutamiento interno.

Ejemplos de reclutamiento interno:

• Intranet. Utilizar la red interna privada que posibilita compartir información y recursos entre los empleados de una empresa. Se puede hacer a través de documentos, políticas, noticias, directorios de empleados, calendarios y herramientas de colaboración, por ejemplo. 
• Correo electrónico. Comunicar a los trabajadores mediante correo electrónico sobre el proceso de selección e informarles también sobre los requisitos necesarios para cubrir el puesto.
• Mensajería instantánea. Aplicaciones como Microsoft Teams, Google Chat y Slack ofrecen canales de comunicación en tiempo real, que ayudan a una colaboración e intercambio rápido y eficiente. 
• Software de recursos humanos (HRMS). Hay ciertos sistemas de gestión de recursos humanos ofrecen módulos de comunicación interna, que facilitan compartir noticias, actualizaciones y eventos con los empleados, por ejemplo. 
• Boletines internos y revistas. Se pueden efectuar publicaciones periódicas impresas o electrónicas para hacerlas llegar de forma interna en la organización y así los trabajadores se mantengan informados de los puestos de trabajo disponibles dentro de la empresa, entre otros temas. 

Ventajas del reclutamiento interno

Hay muchas ventajas asociadas al reclutamiento interno, y varias de ellas ya las hemos esbozado, pero a continuación hemos enlistado algunas de las principales: 

• Ahorro de costos. Si se compara con el reclutamiento externo, el interno es más económico, pues se evita la publicación de anuncios, la contratación de agencias de reclutamiento o head hunters y la realización de procesos de selección prolongados, por ejemplo. 
• Puede ayudar a mejorar el compromiso y el desempeño de los empleados. Cuando existe reclutamiento interno, los trabajadores se sienten valorados y motivados, pues ven la posibilidad de crecimiento dentro de la misma empresa. Y esto repercute en su compromiso y desempeño. 
• Retención de talentos. Que los buenos empleados se quieran quedar en la organización, es algo que se valora. Si ellos consideran el crecimiento profesional como uno de los pilares principales para explorar nuevas oportunidades y experiencias laborales, y la misma empresa lo da, la retención aumenta.
• Employer branding. Se une al punto anterior: el talento interno se fideliza, los trabajadores se vuelven más receptivos y es posible que quieran compartir sus experiencias al sentirse valorados por la empresa. Y esto, a su vez, atrae a posibles candidatos externos. 
• Se reducen los tiempos. Si un empleado de una empresa es reclutado internamente, se ahorra tiempo pues estos empleados son aventajados: conocen los métodos de trabajo de la empresa y no tardarán en adaptarse al nuevo puesto.  Además, se reducen los tiempos de incorporación y capacitación de los trabajadores. 

Desventajas del reclutamiento interno

Enumere cuáles son las principales desventajas del reclutamiento interno.

• Se reducen las perspectivas. Si bien contar con posibles candidatos aptos para el puesto de forma más rápida y sencilla que verlo de forma externa, lo cierto es que también puede afectar las posibilidades de abrirse a otros y nuevos candidatos que aporten nuevas ideas y enfoques a la organización. 
• Estancamiento de la cultura organizacional. Uno de los peligros de este reclutamiento es que puede perpetuar la cultura organizacional existente, al no contar con nuevas influencias. 
• Limitación de habilidades y experiencia. Pueden darse ciertas limitaciones en cuanto a las habilidades y la experiencia disponibles en comparación a cuando se busca de forma externa. 
• Posible falta de imparcialidad en el proceso de selección. Podrían darse ciertas miradas sesgadas a la hora de las elecciones, pues quienes decidan quién ocupa un nuevo puesto puede contar con ciertas preferencias o relaciones personales que influyan. 

¿Cómo se realiza un reclutamiento interno?

Para realizar un correcto reclutamiento interno se propone seguir las siguientes técnicas de reclutamiento:

• Efectuar anuncios claros y concisos. La importancia de la comunicación es un hecho ineludible, más aún cuando se deben dar a conocer movimientos en el interior de la empresa para evitar confusiones y generar, así, un buen clima.
• Cambiar personal de área. Es posible que sea necesario efectuar cambios en las áreas o departamentos para renovar el equipo o por algún problema interno.
• Promoción del perfil que se busca. En pos de la claridad hacia los empleados, es importante dejar claro cuál es el tipo de profesional que busca la organización como también los requisitos que se piden. 

Luego de esto, se realiza la selección de los candidatos con entrevistas, pruebas y otras herramientas, que en todo caso son menos que si se hiciera para un candidato externo, al que no se le conoce. 

Ejemplos de reclutamiento interno

Al momento de pensar en ejemplos de reclutamiento interno podemos mencionar el caso de un trabajador que es ascendido a jefe de un área determinada pues ha demostrado tener muchas capacidades en este sector. Otro ejemplo, es cuando un empleado se postula para  otro puesto o función, para ampliar sus conocimientos y habilidades. Y también cuando un empleado que ya no era parte de la organización es recontratado para unirse nuevamente a sus filas, con la experiencia y trayectoria previa que le da haber estado antes allí. 

Si te resulta interesante esta vía y estás pensando en poder ejecutar un plan de reclutamiento interno para tu empresa u organización, en Kilpatrick contamos con  expertos que te ayudarán a lograrlo con éxito.