La creatividad permite ver la realidad de múltiples formas, ya sea para crear, imaginar, proponer e inventar. Piensa en todo lo que puede lograr este factor en una organización para su crecimiento. Es justamente el elemento creativo lo que hoy ponderan las empresas al definir estrategias, incentivarlo en sus empleados y, también, a la hora de elegir al personal a través de un innovador proceso de selección.

Sigue leyendo, para descubrir de qué se trata el uso de la creatividad y del pensamiento creativo en los diversos tipos de reclutamiento y selección de personal.

¿Por qué utilizar la creatividad en el reclutamiento de personal?

El mundo ha cambiado y las empresas lo saben, esto se extiende al área de RRHH y uno de sus ejes, como lo es el reclutamiento, selección y contratación de personal. Las estrategias tradicionales parecieran ya no ser suficientes para atraer al talento que se requiere. Repetir una y otra vez la misma fórmula no parece ser el camino, y ahí es cuando llega el momento de innovar. En este contexto, la creatividad se ha vuelto un valioso recurso para llegar a esos candidatos que una empresa necesita atraer en sus procesos de selección.

Al aplicar métodos de reclutamiento creativos, una organización puede beneficiarse de las siguientes maneras:

• La implementación de nuevos métodos de selección de personal y herramientas hace que el proceso de reclutamiento sea más eficiente y rápido.
• Al optimizar el proceso de reclutamiento, se reducen los costos asociados a la búsqueda de talento.
• Permiten un conocimiento más profundo de las capacidades, destrezas, estilos de comportamiento y conductas problemáticas de los candidatos, lo que significa reclutar a una persona de manera más efectiva.
• Posibilita indagar en las actitudes que se requieren para poder llenar un puesto de manera inteligente, aprovechando los conocimientos y habilidades del candidato.
• Cuando se usa la creatividad como elemento de selección, las empresas se vuelven más atractivas para el talento, proyectando una imagen innovadora. Esto mejora el employer branding.
• Si el proceso creativo atrae a los candidatos adecuados, estos se adaptarán más rápidamente a la cultura empresarial, facilitando su integración y aumentando la retención de empleados.

Estrategias creativas de reclutamiento de personal

Cuando se apela a la creatividad en la selección de personal, se busca que a través de mecanismos no tradicionales se logre encontrar candidatos que permitan a la empresa construir equipos de alto rendimiento y fomentar un ambiente de trabajo dinámico y productivo. Además, estos talentos no querrán migrar. A continuación, se presentan algunas estrategias creativas de reclutamiento de personal:

Brainstorming de ideas en grupo

El brainstorming es quizás una de las estrategias más conocidas cuando se habla de creatividad, y permite determinar la creatividad de los candidatos, así como su capacidad de colaboración. En esta técnica, a un grupo se le da un problema relacionado con la empresa y se le solicita que proponga ideas innovadoras en equipo. Esto da indicadores sobre cómo se relacionan y comunican los aspirantes, cómo trabajan en equipo y sus aptitudes para resolver problemas de forma creativa.

Simulación de escenarios reales

Esta estrategia crea situaciones artificiales que imitan escenarios, problemas o fenómenos de la vida real relacionados con el trabajo. Solicitar a los postulantes que encuentren soluciones puede proporcionar una perspectiva profunda sobre sus habilidades prácticas y capacidad para enfrentar desafíos diarios. Esto debería formar parte de cualquier plan de reclutamiento.

Dinámicas de grupo innovadoras

Esta estrategia permite evaluar la creatividad, la resolución de problemas (muchas veces bajo presión), la adaptabilidad y el pensamiento lateral de los candidatos. Se efectúan actividades de grupo que fomentan la colaboración, como juegos de escape o retos de construcción conjunta. Esto muestra qué pueden ofrecer los candidatos a la empresa.

Entrevistas vía Assessment Center

Las entrevistas por Assessment Center buscan examinar cómo los candidatos afrontan diversas circunstancias en situaciones similares a las del trabajo real, utilizando escenarios prácticos y realistas. En estas entrevistas se evalúa el trabajo en equipo y la toma de decisiones relacionadas con el cargo.

Entrevistas remotas a través de medios virtuales o digitales

Actualmente, y especialmente después de la pandemia, realizar entrevistas remotas se ha vuelto común y clave para reclutar candidatos para trabajo remoto. En estas entrevistas, se debe evaluar la capacidad de los candidatos para comunicarse de manera efectiva, mantener la atención y transmitir aspectos de su personalidad a través de una pantalla.

¿Cuáles son las habilidades a evaluar?

Las estrategias creativas buscan estimular y evaluar habilidades específicas, que detallamos a continuación junto con herramientas útiles para medirlas:

• Entrevista conductual: Permite a los seleccionadores evaluar habilidades específicas y competencias relevantes para el puesto, como solución de problemas, trabajo en equipo, enfrentar desafíos, liderazgo y adaptabilidad.
• Actividades grupales: Posibilitan evaluar habilidades como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la capacidad para colaborar. Es importante observar cómo los aspirantes se relacionan entre ellos, cómo se designan las tareas y cómo resuelven problemas conjuntamente.
• Juegos de rol (gamificación): Ayudan a detectar habilidades de negociación, empatía y capacidad para manejar situaciones complejas y bajo estrés. Permite ver cómo una persona se comunica, colabora y lidera en situaciones simuladas.

¿Cómo puede ayudar Kilpatrick?

La creatividad es fundamental en el mundo en general, y en las empresas en particular. Implementar un innovador proceso de contratación y selección que haga uso de la creatividad es necesario para llegar a los candidatos idóneos. Kilpatrick puede ayudarte con un equipo experto en RRHH que permitirá lograrlo con éxito, incorporando tecnología en reclutamiento como inteligencia artificial, redes sociales, realidad virtual, análisis de datos, gamificación, entrevistas virtuales, automatización, reclutamiento social, reclutamiento creativo, atracción de talento, diversidad en la contratación, reclutamiento por texto, bolsas de trabajo especializadas, descripción de puestos en video, innovación en reclutamiento y evaluación de candidatos.