En el actual panorama empresarial, cada vez más complejo y en constante cambio, la gestión de recursos humanos se enfrenta constantemente al desafío de lograr el éxito empresarial.

Dos términos que surgen con frecuencia en este contexto son “gestión de personas” y “gestión de recursos humanos”. Aunque existen muchas similitudes entre ambos tipos, hay matices distintos que delimitan las funciones de cada uno dentro de la empresa.

Síganos en este artículo para explorar en detalle qué es la Gestión de Personas y, sobre todo, las diferencias que la distinguen de la gestión de recursos humanos.

Gestión de Personas y Gestión de Recursos Humanos

La Gestión de Personas se centra en las personas como recurso clave de la empresa. Va más allá de la simple gestión de recursos humanos y enfatiza en la construcción de relaciones sólidas, la gestión del talento, el desarrollo del personal y la creación de un ambiente de trabajo positivo e inclusivo.

Por otro lado, la gestión de recursos humanos se focaliza en los aspectos administrativos de la gestión de personal. Esto incluye la organización del reclutamiento, remuneración, beneficios, políticas de la empresa y la implementación de regulaciones.

Las diferencias entre los dos tipos de gestión

La principal diferencia entre la gestión de personas y la gestión de recursos humanos radica en el enfoque humano. La primera abraza un enfoque más empático que reconoce a los empleados como individuos con necesidades, aspiraciones y desafíos únicos. Se basa en la confianza, la comunicación abierta y la creación de un entorno donde los empleados se sientan valorados e inspirados para dar lo mejor de sí mismos en el equipo.

La segunda se centra en garantizar el cumplimiento legal y la coherencia en las políticas de la empresa. Precisamente estas particularidades pueden hacer que sea más formal, burocrática y carente de empatía. El riesgo es que al implementar únicamente este tipo de gestión, se pueda centrar solo en la documentación y el cumplimiento en detrimento del aspecto humano de las relaciones laborales entre individuos.

Un enfoque basado en las personas puede generar numerosos beneficios. En primer lugar, fomenta un ambiente de oficina positivo, aumentando la satisfacción de los empleados y mejorando la productividad. Además, fomenta la innovación y el pensamiento creativo, ya que los empleados se sienten cómodos expresándose con total transparencia.

Un entorno en el que los empleados se sienten valorados y comprendidos es más propenso a fomentar colaboraciones largas y fructíferas a lo largo del tiempo, y lo que es más importante, a atraer nuevo talento al equipo.

En resumen, mientras que la gestión de recursos humanos es esencial para garantizar el cumplimiento organizativo y normativo, la gestión de personas va más allá, abrazando el lado humano del entorno corporativo. Al combinar la estructura administrativa de la gestión de recursos humanos con el enfoque empático de la gestión de personas, las empresas pueden crear un entorno que promueva el crecimiento personal y profesional, contribuyendo así a un futuro exitoso para todas las partes interesadas involucradas.

Siempre se debe recordar que detrás de cada profesional hay una persona que debe ser tratada con respeto, empatía y comprensión. Esta es la única forma de construir una empresa sólida y sostenible.

¿Cuál es la mejor gestión?

No hay una respuesta definitiva a esta pregunta porque la gestión de personas y la gestión de recursos humanos podrían ser potencialmente lo mismo.

Para ser precisos, podríamos decir que la gestión de personas es una evolución de la gestión de recursos humanos. Después de todo, mucho ha cambiado desde la década de 1970 en el enfoque utilizado para organizar y liderar equipos hacia el éxito, lo que también ha hecho necesario reevaluar el enfoque de recursos humanos para que sea más compatible con las necesidades de los empleados y profesionales actuales.

La mejor manera de asegurar que la empresa prospere y el equipo se fortalezca con el tiempo es implementar el método propuesto por la gestión de personas en el departamento de recursos humanos que actualmente está presente en su empresa: en esencia, se trata de actualizar a estos profesionales y permitirles integrar habilidades más empáticas y emocionales para complementar las habilidades técnicas y burocráticas.

La importancia de la gestión de personas dentro de una empresa

People management is the backbone of any business that wishes to thrive. It goes beyond mere personnel administration, incorporating key elements such as leadership, communication and empathy to create a positive and productive work environment.

Por eso, la gestión de personas es tan crucial dentro de una empresa:

• Fomenta la creación de un entorno de trabajo positivo donde los empleados se sienten valorados, escuchados y respetados. Esto ayuda a reducir el estrés y mejorar el bienestar emocional.
• Permite construir relaciones sólidas entre colegas y entre empleados y gerentes. La confianza y el respeto mutuo son fundamentales para una cultura empresarial saludable.
• Un enfoque humano en la gestión aumenta el compromiso de los empleados. Cuando se sienten valorados, están más motivados para trabajar arduamente y contribuir al éxito de la empresa.
• Los empleados que se sienten valorados tienen más probabilidades de permanecer en la empresa a largo plazo, lo que reduce la rotación y los costos de contratación frecuente.
• Fomenta el desarrollo de las habilidades de los empleados a través de oportunidades de capacitación y aprendizaje. Los empleados más capacitados mejoran el rendimiento general de la empresa.
• Una gestión cuidadosa de las personas puede resolver conflictos de manera pacífica y efectiva, manteniendo un clima de trabajo colaborativo y fructífero.
• Un entorno en el que los empleados se sienten alentados a expresar sus ideas libremente fomenta la innovación y la creatividad.
• Una gestión efectiva de las personas crea una reputación positiva para la empresa, no solo entre los empleados actuales y futuros, sino también entre los clientes, socios comerciales e inversores.

La figura del gestor de personas

El gestor de personas representa al profesional capaz de crear un entorno de trabajo saludable, productivo y sostenible. Además de la gestión administrativa, este profesional encarna la empatía, la comprensión y la orientación necesarias para hacer que las personas tengan éxito y construir una cultura corporativa que inspire, motive y brinde resultados tangibles tanto para los empleados como para la empresa.

¿Qué hace el gestor de personas?

• El gestor de personas adopta una comprensión empática de las necesidades, desafíos y ambiciones de los empleados. Esto le permite tomar decisiones reflexivas y responsables.
• Identifica y desarrolla el talento dentro de la organización mediante la creación de programas de capacitación y desarrollo para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades y crecer profesionalmente.
• Proporciona apoyo individual y mentoría para ayudar a los empleados a superar desafíos profesionales y alcanzar sus metas de carrera.
• Gestiona el cambio dentro de la empresa, ayudando a los empleados a adaptarse.
• Comunica los cambios organizativos de manera clara y transparente, reduciendo la ansiedad y la resistencia al cambio.
• Utiliza datos y análisis para comprender las tendencias en el comportamiento de los empleados y adapta las estrategias de gestión de recursos humanos en consecuencia.

En una era en la que la competencia es feroz y la estabilidad empresarial cambia constantemente, la gestión de personas emerge como un factor clave para el éxito.

Las empresas que invierten en sus recursos humanos, los escuchan y los tratan con respeto están destinadas a prosperar. Un equipo feliz, comprometido y motivado no solo mejora el rendimiento de la empresa, sino que también crea automáticamente un ambiente laboral que se refleja positivamente en todos los aspectos del negocio.

La gestión de personas hoy en día no es solo una opción, es una necesidad para cualquier empresa que quiera construir un futuro sostenible y exitoso.

En Kilpatrick, sabemos lo importante que es contar con empleados dedicados, motivados y satisfechos. Es por eso que estamos listos para trabajar junto a ti todos los días para implementar la mejor gestión de personas que te permita administrar de manera más efectiva todo el organigrama de tu empresa: contáctanos y descubre todo lo que podemos lograr juntos.