El hiring manager y el reclutador son ambos profesionales de suma importancia dentro del proceso de selección de la empresa, pero desempeñan roles distintos. En este artículo analizaremos a ambos y entenderemos por qué la colaboración entre uno y otro es importante para lograr el éxito y el equilibrio empresarial.

¿Quién es el hiring manager?

 Este profesional trabaja con el equipo de recursos humanos o el reclutador para definir las habilidades, responsabilidades y calificaciones requeridas para el puesto a contratar. Participa en las entrevistas y evalúa a los candidatos para determinar si cumplen con los requisitos del puesto. Posee un conocimiento detallado de los requisitos específicos del equipo y del puesto a contratar.

Basado en las evaluaciones e información recopilada por el reclutador durante el proceso de selección, el hiring manager toma la decisión final de contratar al mejor candidato. Una vez que se ha elegido al candidato, él o ella puede estar involucrado en el proceso de incorporación, ayudando al nuevo empleado a adaptarse al equipo y a la empresa.

¿Qué habilidades debe poseer el hiring manager? 

Este profesional es responsable de guiar el proceso de selección y tomar decisiones efectivas para asegurar que los nuevos miembros del equipo estén alineados con las necesidades de la empresa. Las competencias de un buen hiring manager incluyen:

• Un profundo entendimiento de los requisitos del puesto y las habilidades necesarias para cumplir con las responsabilidades asociadas.
• Capacidad para evaluar objetivamente las competencias técnicas, habilidades blandas y compatibilidad cultural de los candidatos a través de entrevistas y evaluaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación para transmitir claramente las expectativas del puesto a los candidatos y garantizar una comunicación transparente durante todo el proceso de selección.
• Debe trabajar en equipo con el departamento de recursos humanos o el reclutador, asegurando una estrecha colaboración para identificar el mejor talento y garantizar un proceso de contratación efectivo.
• Capacidad para liderar y gestionar el equipo, incluyendo el proceso de incorporación e integración de nuevos miembros.
• Capacidad para crear un ambiente acogedor durante el proceso de selección
• Habilidad para organizar eficientemente el proceso de selección, respetando los plazos y asegurando una evaluación precisa de los candidatos.
• Capacidad para adaptarse al cambio, ya que los requisitos del puesto y la dinámica del mercado laboral pueden variar.

¿Por qué es necesaria una buena colaboración entre los hiring managers y los equipos de recursos humanos?

El hiring manager tiene un conocimiento detallado de las necesidades específicas del profesional a contratar, mientras que el equipo de recursos humanos tiene experiencia en atraer talento, gestionar procesos de selección y aplicar políticas de la empresa. La colaboración entre estos dos profesionales les permite combinar sus conocimientos mutuos para identificar y seleccionar a los mejores candidatos para incorporar a la empresa.

El equipo de recursos humanos es responsable de la planificación del proceso de selección, incluyendo la publicación de ofertas de trabajo, la gestión de solicitudes y la programación de entrevistas. La colaboración con el hiring manager asegura que este proceso esté alineado con las necesidades específicas del departamento.

Además, el equipo de recursos humanos a menudo se ocupa de asuntos relacionados con la cultura corporativa y la gestión de relaciones con los empleados. La colaboración con el hiring manager asegura que el candidato seleccionado se ajuste a la cultura corporativa y se adapte lo mejor posible a la dinámica y expectativas del equipo.

Los beneficios de una buena colaboración entre los hiring managers y los equipos de recursos humanos

Una estrecha colaboración permite optimizar el proceso de selección: el equipo de recursos humanos se encarga de las operaciones de reclutamiento, mientras que el hiring manager proporciona orientación detallada sobre los requisitos del puesto, lo que permite atraer rápidamente a los candidatos más adecuados.

Esto permite al equipo de recursos humanos comprender mejor el contexto del puesto y las responsabilidades que el nuevo contratado debe asumir, proporcionando así una visión más profunda a los reclutadores al evaluar a los candidatos. Esto reduce el riesgo de cometer errores y perder tiempo en la etapa de contratación.

¿Quién es el reclutador?

El término reclutador se refiere a un profesional de recursos humanos (RRHH) o experto en reclutamiento que se encarga de identificar, seleccionar y contratar nuevo talento para una empresa.

Estos profesionales se encargan de identificar candidatos adecuados para puestos vacantes, utilizando a menudo estrategias como investigación en línea, networking profesional, el uso de bases de datos de la empresa o plataformas de reclutamiento.

Los reclutadores llevan a cabo entrevistas de selección, tanto individuales como grupales, evalúan currículums y durante el proceso de entrevista verifican las competencias técnicas y soft skills de los candidatos, tratando de entender si cumplen con los requisitos del puesto y pueden integrarse adecuadamente en la cultura corporativa. Una vez que se han seleccionado los candidatos, los reclutadores pueden participar en la negociación de ofertas, presentarlas a los candidatos y coordinar el eventual proceso de contratación.

Diferencias entre los reclutadores y los hiring managers 

El reclutador es un profesional dedicado al reclutamiento. Su principal responsabilidad es encontrar candidatos calificados para los puestos disponibles. Él/ella gestiona todo el proceso de selección: desde la publicación de ofertas de trabajo hasta la evaluación de currículums, desde las entrevistas hasta la selección de los mejores candidatos. Principalmente se encarga de atraer y seleccionar talento. Este profesional está involucrado en todas las etapas del proceso de selección y contratación. Gestiona el flujo de candidatos, interactúa con posibles talentos, programa y realiza entrevistas, pero no siempre participa en la evaluación final para la contratación. Tiene una visión más amplia del mercado laboral y las estrategias de reclutamiento. Aunque tiene un conocimiento general de las necesidades del puesto, es posible que el reclutador no tenga un conocimiento profundo de la dinámica interna específica del equipo, y aquí es donde entra en juego el hiring manager.

Este último es un miembro clave de la empresa que busca un nuevo profesional para unirse a su equipo. Es la persona responsable del puesto a ocupar y está familiarizado con las necesidades específicas del equipo. Define los requisitos del puesto, interactúa con los reclutadores para comprender mejor las características deseadas de los candidatos y finalmente selecciona al mejor candidato para el puesto. Tiene una participación más directa y profunda en el proceso de selección. Define los requisitos previos, participa activamente en las entrevistas finales, evalúa a los candidatos según su idoneidad para el puesto y toma la decisión final de contratación.

En resumen, podemos decir que el reclutador, ya sea interno o externo, se centra en el proceso de reclutamiento y selección, mientras que el hiring manager es la figura dentro de la empresa que necesita un nuevo miembro para su equipo y, por lo tanto, define, guía y toma decisiones directas de contratación. Como se discutió en los párrafos anteriores, los roles trabajan juntos para garantizar la correcta identificación y selección de los mejores profesionales para los puestos vacantes.

¿Cómo mejorar la colaboración entre los hiring managers y los reclutadores?

Mejorar la colaboración entre los hiring managers y los reclutadores ayudará a asegurar que las expectativas del equipo estén alineadas con la estrategia de reclutamiento, lo que les permitirá encontrar y seleccionar a los candidatos ideales para la empresa. Aquí están las mejores formas de lograrlo:

• Crear canales de comunicación entre los hiring managers y los reclutadores para definir momentos regulares de actualización y compartir información sobre los requisitos del puesto, la retroalimentación de los candidatos y los cambios en las estrategias de reclutamiento.
• El hiring manager debe comunicar detalladamente al reclutador las habilidades, experiencia y características deseadas para el puesto vacante. Esto ayuda al reclutador a identificar a los potenciales empleados futuros más adecuados.
• Involucrar al hiring manager en etapas cruciales del proceso de selección puede ser útil. Su participación en las entrevistas finales o en la evaluación de los candidatos más prometedores puede llevar a decisiones más informadas.
• El hiring manager también brinda una retroalimentación detallada al reclutador sobre los candidatos presentados. Esto ayuda al reclutador a comprender mejor las necesidades específicas y ajustar la estrategia de reclutamiento, mejorando la calidad de las propuestas futuras.
• Organizar sesiones de capacitación conjuntas o talleres para los reclutadores y los hiring managers puede ayudar a mejorar la comprensión de sus respectivas responsabilidades y los procesos involucrados en el proceso de reclutamiento.
• Utilizar herramientas y plataformas compartidas puede facilitar la comunicación y el intercambio de información entre los dos profesionales.

Kilpatrick se especializa en reclutar talento adecuado a las necesidades específicas de las empresas: ofrecemos un servicio enfocado en identificar hiring managers exitosos para mejorar el proceso de reclutamiento.

Nuestros expertos en reclutamiento trabajan en estrecha colaboración con las empresas para comprender sus necesidades, identificar perfiles ideales y gestionar eficientemente el proceso de selección. Estamos dedicados a encontrar a los candidatos más calificados adecuados a la cultura corporativa a diario, asegurando una sinergia adecuada entre los reclutadores y los hiring managers.

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