A la hora de buscar talento existen diferentes formas y herramientas. Una de ellas es recurrir a una caza activa de los talentos, es decir, a la práctica del headhunting para llegar a identificar y atraer a candidatos que pueden marcar la diferencia en una organización.

Si quieres saber más, sigue leyendo este artículo para saber más sobre el headhunting, explicaremos en qué consiste, cuál es su función y por qué podría ser útil para la búsqueda de talento para una empresa. 

¿Qué es el headhunting?

El headhunting es una práctica o un método de selección de personal en el que un cazatalentos, o headhunter, realiza la búsqueda directa del perfil del profesional que una empresa solicita, y no así los reclutadores de la misma empresa. Generalmente apunta a búsquedas especializadas de profesionales, muy calificados, que necesita una organización para sus puestos clave. 

Si algo caracteriza a este tipo de reclutamiento es que facilitan la conexión entre las empresas y los profesionales de alto nivel. Y, sobre todo, a que no se espera a que lleguen las solicitudes de los candidatos como en los procesos tradicionales, sino que acá los headhunters van “a la caza” de ellos de forma activa y así dan con posibles candidatos que se destacan en sus respectivas áreas. 

Explicación, orígenes y evolución del término

Si vamos al término de headhunter proviene del inglés y, de manera literal, significa cazador (“hunter”) de cabezas (“head”). No obstante, su correcta traducción al español sería “cazatalentos” y es como actualmente se entiende el término. Ahora, si queremos explicar el significado de headhunting tenemos que hacer un ejercicio parecido, y en su traducción al español remite a la “caza de talentos”.

Ambos términos se entienden así en la actualidad para entender el reclutamiento por headhunting y lo que significa un headhunter dentro de este proceso. 

Distinción entre headhunting y otros métodos de reclutamiento tradicionales

Si revisamos el headhunting versus el reclutamiento tradicional, tenemos un punto en común: ambos quieren captar talento. La forma en lo que lo hacen se diferencia en varios 

puntos, como: 

• Enfoque proactivo versus reactivo. El headhunting tiene un enfoque proactivo, en cuanto los headhunters buscan activamente a candidatos, mientras que con el enfoque tradicional  las empresas esperan que los candidatos presenten solicitudes o respondan a anuncios publicados. 
• Profundidad de la búsqueda. La búsqueda del headhunting es exhaustiva y detallada tanto en su red de contactos, bases de datos y plataformas de reclutamiento en línea. El reclutamiento tradicional, en tanto, tiene un proceso selección más amplio, ya que se basa en la disponibilidad de candidatos que responden a anuncios de empleo.
• Personalización del proceso. El proceso del headhunting, y los mismos headhunters, trata de convencer a los candidatos de considerar una oportunidad, lo que requiere un enfoque altamente personalizado. En el tradicional, la relación entre el reclutador y el candidato tiene un carácter más transaccional y menos personalizada.
• Objetivo del candidato. Los candidatos del headhunting tienden a ser profesionales altamente calificados y expertos en sus áreas, mientras que los del método tradicional el grupo de candidatos es mucho más amplio. 
• Tiempos. El headhunting tiende a ser más rápido y eficiente en la identificación de candidatos de alto nivel, pues se enfoca en individuos específicos. El reclutamiento tradicional, por su parte, puede ser más largo y tomar más tiempo por el volumen de candidatos a evaluar.

La figura del headhunter

Un headhunter, como figura, tiene por misión seleccionar talentos para una empresa bajo sus directrices; estos talentos deben poseer habilidades que destaquen por encima del resto y sean difíciles de encontrar.

Así, uno de sus focos es encontrar a los mejores profesionales para determinadas funciones y áreas para poder ocupar los puestos con los candidatos más preparados. En este sentido, son expertos en identificar candidatos de alto nivel, incluso cuando estos no están activamente buscando empleo. Poseen una gran capacidad para detectar perfiles destacados y convencerlos de considerar nuevas oportunidades.

Siempre en constante actualización por el caminante mercado y las tendencias y necesidades, en definitiva son figuras clave para las empresas, porque ayudan a detectar y dar con ese talento preciso que necesitan. 

Características del headhunter

Algunas de las principales características que debe poseer un headhunter son:

• Saber escuchar. Es necesario prestar atención al candidato y escucharle de forma activa para recoger todo lo que tenga que comunicar y así saber sus habilidades y destrezas.
• Capacidad de observación. Es necesario que el headhunter observe con detalle la información de cada candidato y entender cuál es su perfil, esto implica también estudiar bien los perfiles de los candidatos que se tengan a mano. 
• Buenas técnicas de negociación. El headhunter debe saber cómo negociar para obtener buenos resultados.
• Buena capacidad argumentativa. El headhunter debe construir argumentos sólidos para conseguir los mejores profesionales.

Diferencias entre headhunters y reclutadores

¿Es lo mismo un headhunter que un reclutador? Si bien ambos quieren encontrar al talento adecuado, se diferencias en varios aspectos. Por ejemplo, los reclutadores dependen de la descripción del puesto y se podrían ignorar las habilidades blandas, al calificar a un candidato; mientras que los headhunter si bien también consideran lo que se solicita, también consideran el contexto y otras habilidades. 

Al momento de abordar a los candidatos también es diferente entre uno y otro: si los reclutadores se dirigen a la oferta ofreciendo para capturar candidatos, los headhunter lo harán a la demanda, buscando tanto candidatos activos (quienes están buscando trabajo) como pasivos (quienes tengan trabajo). 

Por último, los reclutadores trabajan por darle al cliente lo que está buscando, pero no necesariamente lo que necesitan; los headhunter, en tanto, buscan que la elección de los candidatos den resultados realmente positivos a sus clientes. 

Funciones del headhunter

Para aplicar correctamente el proceso del headhunting, se necesita un headhunter que cumpla las siguientes funciones:

• Elaborar un diagnóstico de las necesidades de la empresa.
• Diseñar y estudiar el perfil que hace falta para cubrir el puesto.
• Clasificar y seleccionar a los aspirantes que encuentra en las diversas fuentes de reclutamiento (propias y externas).
• Realizar entrevistas a fondo. 
• Escribir un informe detallado.
• Presentar los candidatos finalistas a la empresa, quien finalmente decidirá. 

Fases del proceso de headhunting

Son varias las fases que podemos encontrar en el proceso del headhunting, como:

• Identificación de objetivos. El proceso inicia con la identificación de una vacante. El cliente trabaja estrechamente con el headhunter para definir el perfil del candidato idóneo y que incluye habilidades, experiencia, logros y características personales, por ejemplo.
• Búsqueda activa. La búsqueda activa conlleva utilizar la red de contactos, bases de datos, redes sociales y otros recursos para localizar candidatos que se ajusten al perfil. El foco es encontrar a los candidatos en lugar de esperar a que ellos bus uen el empleo. 
• Evaluación y selección. Se evalúa con cuidado y detalle a los candidatos potenciales, y esto implica realizar entrevistas profundas, verificar referencias y evaluar habilidades y aptitudes, para que los candidatos realmente cumplan con los requisitos y el puesto.
• Presentación de candidatos finalistas. Ya elegidos los candidatos, se presentan al cliente y el headhunter actúa como intermediario al dar información detallada sobre cada candidato y facilitando la comunicación.
• Negociación y cierre. En este punto el cliente y el candidato negociarán los términos del contrato (salario, beneficios y otras condiciones laborales). El rol del headhunter acuña es  ayudar a ambas partes a llegar a un acuerdo.
• Seguimiento post-colocación. Luego de la contratación, el headhunter da seguimiento para garantizar una adecuada transición del nuevo talento.

Ventajas del headhunting

• Sirve sobre todo cuando se buscan candidatos con habilidades y experiencia específicas y de alto nivel.
• Los headhunters suelen tener una amplia red de contactos y recursos para identificar a los mejores candidatos. 
• Es un proceso muy personalizado, donde los candidatos son persuadidos de considerar oportunidades profesionales que podrían no haber buscado por sí mismos.

Herramientas y técnicas de headhunting

Existen diferentes herramientas y técnicas que se utilizan en la práctica del headhunting para llegar a los candidatos precisos. Toma nota: 

• Apelar a su red de contactos. Es buscar talento dentro de la red de contactos del propio headhunter.
• Presencia en redes sociales. Estar presente en redes sociales para búsqueda activa de candidatos, como Linkedin. 
• Gamificación. Pedir a los candidatos que jueguen a un videojuego con el objetivo de que el entrevistador pueda detectar algunas habilidades personales en los aspirantes como el trabajo en equipo, la competitividad o la capacidad de realizar varias tareas a la vez, entre otras cosas.
• Entrevistas en línea. Estas son cada vez más frecuentes por su capacidad para salvar las distancias y para ahorrar tiempo y esfuerzo a ambas partes. 
• Uso de chatbots y de los asistentes virtuales. El uso de la inteligencia artificial es útil para realizar entrevistas a candidatos, sobre todo en las primeras fases (sobre todo como método de cribado).  
• Empleo del big data. Esto permite analizar una gran cantidad de perfiles en poco tiempo, y simplifica el proceso de encontrar a los candidatos que más se adecúan a la oferta. 

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