Política de cookies y rastreo
Última actualización: junio de 2022Kilpatrick Group SA y todas sus marcas TaskForce, SkyHunters y Kilpatrick Executive (“Kilpatrick”, “nosotros” o “nos”) entienden que usted nos confía información personal, y nos tomamos en serio nuestras obligaciones de privacidad de datos. Nos esforzamos para que se sienta cómodo con las medidas que tomamos para proteger y salvaguardar su información personal. Esta Política de Cookies y Rastreo (“Política”) describe en detalle cómo tratamos la información que recopilamos a través de nuestros diversos canales digitales, como nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Por ejemplo, en el caso de un sitio web, al hacer clic en “Acepto” en la ventana emergente que describe nuestras herramientas de seguimiento del sitio web, o al hacer clic en “Acepto” en las aplicaciones móviles cuando accede por primera vez a nuestro sitio web o a nuestras aplicaciones móviles, acepta que utilicemos su información tal como se describe en esta Política y de acuerdo con la configuración de privacidad concreta que haya seleccionado.Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. Asegúrese de leer regularmente la última versión de esta página.
Índice de contenidos
Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted cuando utilice nuestros sitios web, así como nuestras aplicaciones móviles, o cuando solicite o utilice otros servicios ofrecidos por Kilpatrick de las siguientes formas:
- Recopilamos determinada información sobre usted (por ejemplo, historial de navegación, uso de la aplicación móvil y del sitio web) mediante el uso de cookies, píxeles, plugins, kits de desarrollo de software (SDK) y otras tecnologías de seguimiento cuando utiliza nuestro sitio web y/o nuestras aplicaciones móviles. Por ejemplo, identificamos y almacenamos la región en la que usted se encuentra basándonos en su dirección IP parcialmente enmascarada (que se anonimiza inmediatamente después) para dirigirle a la página web específica del país correspondiente. La recogida de información en nuestros sitios web y aplicaciones móviles se describe con más detalle a continuación.
- También podemos recopilar información personal sobre usted como resultado de la grabación de nuestras comunicaciones con usted, como llamadas telefónicas o conversaciones de chat. Podemos almacenar esas grabaciones para cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para garantizar la calidad o para los demás fines descritos en esta Política.
- Si utiliza las partes de nuestro sitio web protegidas por contraseña o específicas de un país, es posible que le pidamos que nos facilite determinada información sobre usted. Esta información puede incluir su nombre, razón social, cargo, dirección, país de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta, patrimonio, ingresos y/o situación financiera. Utilizamos dicha información sobre usted para verificar su identidad y su elegibilidad para recibir determinados productos o servicios, para proporcionarle información sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, para registrar su interés en los productos y servicios que ofrecemos y para responder a sus solicitudes de información. También podemos utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento en partes de nuestros sitios web o aplicaciones móviles para recopilar información de uso del sitio web y de la aplicación móvil y para optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web y aplicación móvil (por ejemplo, recordando su país de residencia). También podemos recopilar información personal que nos facilite en solicitudes, formularios, cuestionarios o acuerdos que suscriba con nosotros o en el transcurso del establecimiento o mantenimiento de una relación de cliente con nosotros, incluida información sobre su historial crediticio o situación financiera y sus transacciones con nosotros o con nuestros proveedores de servicios.
- En determinadas circunstancias, terceros pueden recopilar información anonimizada sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web y de otros sitios web o aplicaciones para móviles y poner estos datos (de forma anonimizada) a nuestra disposición, para ayudarnos a comprender (i) desde qué regiones geográficas los usuarios han visto nuestro sitio web o utilizado nuestra aplicación móvil, (ii) el comportamiento de los usuarios con respecto a los anuncios de Kilpatrick publicados en otros sitios web y (iii) los nombres de otros sitios web en los que se le mostraron anuncios de Kilpatrick.
- Los reproductores de archivos multimedia de terceros, como YouTube y SoundCloud, pueden recopilar su dirección IP completa con el fin de permitirle ver o escuchar el contenido alojado en sus plataformas. Estas plataformas de terceros no son operadas ni supervisadas por Kilpatrick, y su dirección IP y cualquier otro dato personal recogido, procesado o almacenado por estas plataformas de terceros estará sujeto a sus propias políticas de privacidad, y Kilpatrick no será responsable del tratamiento que hagan de los datos personales.
Quién puede acceder a la información que recopilamos
En la medida en que lo permita la ley, Kilpatrick puede revelar su información a sus filiales, y a sus agentes y terceros proveedores de servicios, dentro o fuera de su país de residencia, para que realicen servicios para Kilpatrick. Todos los proveedores de servicios de Kilpatrick que tengan acceso a datos personales recopilados a través de nuestros sitios web o nuestras aplicaciones móviles están obligados a tratar la información de forma confidencial, utilizar los datos personales únicamente para el fin para el que se facilitan y respetar todas las leyes de protección de datos aplicables, las políticas de Kilpatrick y las condiciones contractuales de protección de datos.Kilpatrick también puede revelar su información a organismos o entidades gubernamentales, autoridades reguladoras u otras personas de acuerdo con:
- Leyes, reglamentos, órdenes judiciales o solicitudes oficiales aplicables;
- Cualquier solicitud o directriz emitida por las autoridades reguladoras u otras autoridades; o
- Fines similares a los (i) exigidos o permitidos por la legislación aplicable y (ii) permitido por las políticas de Kilpatrick.
Seguridad de las transferencias de datos
Tenga en cuenta que si nos transfiere su información a través de una red abierta (como Internet o un servicio de correo electrónico), dicha red abierta puede no ser un entorno seguro, y existe la posibilidad de que su información sea (i) perdido, (ii) transferidos a otro país y/o (iii) sean vistos y/o utilizados por terceros no autorizados. Si decide proporcionarnos información a través de una red abierta, Kilpatrick no puede garantizar la seguridad y confidencialidad de su información. Por lo tanto, le rogamos que considere la posibilidad de utilizar métodos alternativos de comunicación cuando nos envíe su información personal sensible o confidencial.
Protección, tratamiento y uso de datos personales
Utilizamos su información personal para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, así como para mantener los datos de contacto de las personas con las que interactuamos. Restringimos el acceso a su información personal a los empleados, agentes u otras partes que necesiten conocer dicha información para proporcionarle productos o servicios. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal, incluidos cortafuegos, contraseñas individuales, cifrado y tecnología de autenticación. Aparte de lo establecido en esta Política, no utilizamos ni revelamos su información personal a terceros, excepto con su consentimiento o si la revelación está permitida tanto por la ley como por lo contemplado en el aviso o avisos de privacidad que le proporcionamos. En los casos en los que creamos que productos y servicios adicionales pueden ser de su interés, podemos compartir su información personal con filiales de Kilpatrick en la medida permitida tanto por la legislación aplicable como por las políticas internas de Kilpatrick.Conservaremos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables durante el tiempo que sea necesario. Sus datos personales serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad de Kilpatrick accesible a través del sitio web oficial de Kilpatrick
(www.kilpatrickexecutive.com).
¿Cómo trata Kilpatrick los mensajes electrónicos
Todos los mensajes electrónicos enviados a y desde Kilpatrick se conservan automáticamente en un sistema de registro distinto, que preserva la validez probatoria de los correos electrónicos.Los mensajes electrónicos están protegidos por medidas técnicas y organizativas razonables y sólo se puede acceder a ellos en casos justificados de acuerdo con las leyes, reglamentos y políticas internas de Kilpatrick aplicables a personas específicas en funciones definidas (por ejemplo, Legal, Cumplimiento y Riesgo).Si un visitante utiliza una de las direcciones de correo electrónico de contacto o los formularios publicados por Kilpatrick en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones móviles para ponerse en contacto con Kilpatrick, autoriza expresamente a Kilpatrick a responder por el mismo medio a la dirección del remitente o a otra dirección indicada. El correo electrónico no es un medio adecuado para enviar información confidencial. La información proporcionada a través de formularios puede combinarse con datos analíticos -siempre que el visitante haya dado su consentimiento explícito al seguimiento- para ofrecer información más personalizada mientras se procesa una consulta.
Funcionalidad y herramientas de seguimiento de los sitios web y las aplicaciones móviles de Kilpatrick
En nuestros sitios web y aplicaciones móviles, empleamos cookies, plugins, píxeles (en determinadas páginas web), kits de desarrollo de software (SDK) y otras tecnologías para mejorar la funcionalidad, mejorar su experiencia de usuario en línea y móvil, y para ayudarnos a ofrecer campañas de publicidad en línea mejores y más relevantes. En algunas partes de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, utilizamos productos y servicios suministrados por terceros proveedores de servicios que, como parte del producto o servicio suministrado, utilizan tecnologías de rastreo (incluidas cookies, píxeles, plugins, kits de desarrollo de software (SDK) y otras tecnologías), que pueden rastrear, utilizar y/o compartir su información personal. La información recopilada por diferentes tecnologías de seguimiento puede combinarse para adaptar mejor nuestras campañas.La información sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento (por ejemplo, cookies, plugins, píxeles) se describe con más detalle en las secciones siguientes. Con la excepción del seguimiento mediante “cookies necesarias” (tal y como se definen en la tabla siguiente), no le rastrearemos mediante cookies, píxeles, plugins u otras tecnologías a menos que consienta explícitamente dicho seguimiento a través del gestor de consentimiento que recibe al acceder por primera vez a nuestros sitios web o de la pantalla del gestor de consentimiento al iniciar por primera vez nuestras aplicaciones móviles. La configuración de privacidad puede modificarse en cualquier momento a través del enlace que aparece en el pie de página del sitio web, haciendo clic en “configurar cookies”, o en sus ajustes personales dentro de las aplicaciones móviles.
Galletas
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo para garantizar el funcionamiento de los sitios web y las aplicaciones móviles. Estos archivos documentan su visita a un sitio web o a una aplicación móvil, y permiten a los desarrolladores rastrear e implementar sus preferencias y ajustes. Las cookies también pueden ayudar a los desarrolladores de sitios web o aplicaciones móviles a recopilar estadísticas sobre la frecuencia con la que se visitan determinadas áreas del sitio web o de la aplicación móvil y a adaptar el sitio web o la aplicación móvil para que sean más útiles y fáciles de usar. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo controlarlas o eliminarlas, no dude en visitar el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido
(https://ico.org.uk) o
https://gdpr.eu/cookies/.Utilizamos cookies tanto creadas e implementadas por Kilpatrick como cookies de terceros creadas por proveedores que nos prestan servicios. Las cookies que utilizamos en nuestros sitios web o aplicaciones móviles, y los fines para los que se utilizan, se enumeran en la tabla siguiente.
Plugins
Un plugin es una pieza de software que añade una funcionalidad específica o un tipo de contenido a un sitio web o a una aplicación móvil. Por ejemplo, nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales que, al hacer clic en ellos, conectan con las páginas de perfil de Kilpatrick en diversas plataformas de redes sociales. Otros tipos de plugins -aunque no se utilicen necesariamente en nuestro sitio web- pueden incluir código que permita mostrar y visualizar un vídeo en una página web concreta o código para mostrar el feed de las redes sociales desde el perfil de un usuario concreto de una red social directamente en una página web.Nuestro sitio web utiliza los plugins de redes sociales que figuran en la tabla siguiente para ofrecerle la posibilidad de acceder a nuestras páginas de perfil en plataformas de redes sociales de terceros. Al hacer clic en un complemento de redes sociales, usted reconoce que abandonará nuestro sitio web y accederá a una plataforma de redes sociales de terceros, y entiende que su información personal puede ser recopilada, utilizada y/o compartida de acuerdo con la política de privacidad de dicha plataforma de redes sociales de terceros. Para obtener más información sobre los plugins de proveedores de redes sociales utilizados en nuestro sitio web y las prácticas de privacidad de dichos proveedores, haga clic en el enlace de “privacidad” correspondiente de la siguiente tabla.
Seguimiento-Píxeles
Un píxel de seguimiento es un pequeño fragmento de código que utilizamos para recopilar y compartir con los anunciantes en línea información sobre su uso de nuestras páginas web y aplicaciones móviles, como las páginas que ha visitado o la forma en que ha interactuado con ellas. A través de los píxeles de seguimiento, su navegador establece automáticamente una conexión con el servidor de un anunciante en línea. De este modo, el anunciante en línea recibe la información de que usted ha accedido a uno de nuestros sitios web o aplicaciones para móviles. Esto nos permite asegurarnos de que le ofrecemos anuncios que se ajustan a sus intereses cuando visita cualquiera de los sitios web del anunciante en línea o un sitio web que incluya anuncios ofrecidos por el anunciante en línea. Si se autentica ante un anunciante en línea mediante píxeles de seguimiento, por ejemplo, al estar registrado y haber iniciado sesión en una red social, el anunciante en línea puede asignar la visita a uno de nuestros sitios web o el acceso de nuestras aplicaciones móviles a su cuenta. No tenemos ninguna influencia sobre la medida en que los datos recogidos a través de los píxeles de seguimiento son utilizados por los anunciantes en línea y por lo tanto le dirigimos a sus avisos de privacidad vinculados en la tabla siguiente.
Cuadro 1 – Tecnologías de seguimiento de Kilpatrick
Esta tabla enumera cada tecnología de seguimiento que utilizamos en nuestros sitios web y/o aplicaciones móviles, así como el proveedor y la finalidad de cada una de ellas.
Tecnologías de seguimiento de Kilpatrick| Tipo | Propósito | Productos y proveedores |
| Necesario | Estas tecnologías de seguimiento (“Cookies necesarias”) son necesarias para que nuestro sitio web y/o aplicación móvil funcionen y para habilitar las funciones básicas de este sitio (como las capacidades de búsqueda in situ, las herramientas de localización, la asistencia virtual y/o por voz y el acceso a áreas seguras de nuestro sitio web y/o aplicación móvil). Dado que son necesarios para que nuestro sitio web y/o aplicación móvil funcionen, al utilizar nuestro sitio web y/o aplicación móvil, usted acepta su uso para los fines mencionados. | Producto | Vendedor | Enlace al aviso de privacidad del vendedor |
| Google AMP (aceleración de páginas para móviles) | Google Inc. | Privacidad |
| Google Maps (localizador de sucursales) | Google Inc. | Privacidad |
| Google Analytics | Google Inc. | Privacidad |
| Maglr | Maglr B.V. | Privacidad |
| OneTrust | OneTrust, LLC | Privacidad |
| YouTube | Google, Inc. | Privacidad |
| Estadísticas | Estas tecnologías de seguimiento se utilizan para rastrear el número y tipo de visitas a nuestros sitios web y aplicaciones móviles y sus páginas / pantallas, así como los patrones de uso, para que podamos garantizar que todas las partes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles están funcionando correctamente. Estas tecnologías se utilizan para proporcionar datos anónimos y agregados sobre cómo interactúan los usuarios web y móviles con nuestros sitios web o aplicaciones móviles. | Producto | Vendedor | Enlace al aviso de privacidad del vendedor |
| Adobe Analytics | Adobe Systems Inc. | Privacidad |
| SDK de Adobe | Adobe Systems Inc | Privacidad |
| Decibelios | Decibel Insight Ltd. | Privacidad |
| Qualtrics XM (funcionamiento del sitio web) | Qualtrics LLC. | Privacidad |
| Personalización | Estas tecnologías de seguimiento se utilizan para mejorar su experiencia de usuario en nuestros sitios web y aplicaciones móviles (es decir, diseños de pantalla, idioma preferido y ubicación del país y para ofrecerle contenidos personalizados que coincidan con sus intereses). | Producto | Vendedor | Enlace al aviso de privacidad del vendedor |
| Objetivo Adobe | Adobe Systems Inc. | Privacidad |
| Gestor de audiencias de Adobe | Adobe Systems Inc. | Privacidad |
| Publicidad | Estas tecnologías de rastreo se utilizan para (i) ofrecerle publicidad más pertinente y útil y limitar el número de veces que ve un anuncio, (ii) ayudarnos a mejorar la eficacia de nuestros esfuerzos publicitarios y/o (iii) mostrar anuncios de Kilpatrick cuando visite sitios web de terceros con los que tengamos relaciones comerciales. Pueden compartirse con vendedores o anunciantes. | Herramienta | Proveedor | Enlace al aviso de privacidad del vendedor |
| App Nexus | Xaxis LLC | Privacidad |
| Conversión de Bing Ads | Microsoft Corp. | Privacidad |
| DoubleClick | Google Inc. | Privacidad |
| Conversión de Google Ads | Google Inc. | Privacidad |
| Turbina | Xaxis LLC. | Privacidad |
| Facebook | Facebook Inc | Privacidad |
| LinkedIn | Microsoft Corp. | Privacidad |
| Pinterest | Pinterest Inc. | Privacidad |
| Snapchat | Snap Inc. | Privacidad |
| Twitter | Twitter Inc. | Privacidad |
| TikTok | TikTok Inc. | Privacidad |
| Teads | Teads SA | Privacidad |
| Mediamath | MediaMath Inc. | Privacidad |
| MIQ | MiQ Digital Ltd | Privacidad |
| Microad | Microad Inc. | Privacidad |
| Yahoo | Yahoo Inc. | Privacidad |
Mecanismos para controlar el uso de tecnologías de seguimiento
Gestor de consentimientos en nuestro sitio web y aplicaciones móviles
Puede rechazar el consentimiento para que utilicemos cookies de terceros, píxeles, plugins de redes sociales y otras tecnologías de seguimiento cuando su dispositivo acceda por primera vez a nuestro sitio web y/o aplicación móvil ajustando su configuración de privacidad en la pantalla del gestor de consentimiento. El gestor de consentimiento se mostrará cuando:Página web (i) su dispositivo accede a nuestro sitio web por primera vez, (ii) su dispositivo accede a nuestro sitio web por primera vez después de eliminar las cookies en su navegador, o (iii) al hacer clic en el enlace “Preferencias de privacidad” situado en la parte inferior de cada página de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que si utiliza un dispositivo compartido, es posible que ya se hayan establecido las preferencias de consentimiento. No puede denegar el consentimiento para el uso de Cookies necesarias (tal y como se definen en la tabla anterior) que se utilizan para garantizar la funcionalidad y/o el mantenimiento de nuestro sitio web.Aplicaciones móviles (i) cuando instale e inicie por primera vez una de nuestras aplicaciones móviles, (ii) usted elimina, reinstala y pone en marcha una de nuestras aplicaciones móviles, (iii) instala y ejecuta por primera vez nuestras aplicaciones móviles en un dispositivo nuevo o adicional, o (iiii) abre las “Preferencias de privacidad” en su configuración personal dentro de las aplicaciones móviles.
Configuración de No rastrear
A través de determinados ajustes del navegador web, puede tener la opción de utilizar la tecnología Do Not Track para controlar el seguimiento de sus actividades en línea a través de sitios web y/o aplicaciones móviles. Sin embargo, tenga en cuenta que KIlpatrick no siempre puede reconocer las señales Do Not Track de su navegador. El uso de la tecnología Do Not Track puede impedir que el gestor de consentimiento se muestre correctamente.Tenga en cuenta que, a diferencia de las cookies, usted mismo no puede controlar la eliminación de los píxeles de seguimiento (por ejemplo, borrándolos de la caché de su navegador) porque los píxeles de seguimiento, a diferencia de las cookies, se almacenan en los servidores de los anunciantes en línea y no en su navegador.
Boletines de noticias
Los boletines sólo se envían a los usuarios que solicitan expresamente recibirlos. Al suscribirse a un boletín, el usuario acepta únicamente que su dirección de correo electrónico pueda ser utilizada por Kilpatrick para enviar boletines.Con cada boletín, ofrecemos la opción de corregir, actualizar o eliminar la información que los destinatarios han facilitado.Los usuarios pueden darse de baja de nuestros boletines en cualquier momento, utilizando un enlace que figura en cada correo electrónico.Hacemos un seguimiento de las aperturas y clics en nuestros boletines para mejorar nuestra oferta y aumentar la relevancia para sus intereses.Para las personas físicas domiciliadas en Suiza, nuestros correos electrónicos de marketing (boletines, invitaciones, encuestas por correo electrónico, etc.) se gestionan y envían utilizando soluciones de marketing por correo electrónico alojadas en los servidores de Kilpatrick y todos los datos personales recopilados junto con la suscripción al boletín se almacenan en los servidores de Kilpatrick y no se comparten con terceros.
Enlaces
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Gracias por utilizar nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil.