La pandemia del COVID-19 ha cambiado drásticamente nuestra forma de trabajar, y el estrés y los problemas de salud mental son cada vez más normales en el lugar de trabajo.
Con el cambio repentino al trabajo a distancia, el distanciamiento social y la incertidumbre económica, los efectos físicos y psicológicos del estrés, la fatiga y la ansiedad pueden quemar fácilmente incluso a los empleados más productivos.
A medida que aumenta el número de líderes que consideran la salud mental de los empleados una prioridad, las organizaciones buscan formas de apoyar a sus empleados, ya que el 81% de las personas sitúan a las empresas con iniciativas sólidas en materia de salud mental a la cabeza de su lista.
En este artículo, profundizaremos en los beneficios de promover la salud mental, así como en las estrategias más eficaces para mejorar la salud mental de los empleados.
¿Qué es la salud mental?
En general, la salud mental abarca el bienestar emocional, psicológico y social de las personas, todo lo cual influye en cómo pensamos, sentimos y actuamos en diferentes situaciones de la vida.
También implica ser capaz de desarrollar el propio potencial, manejar las tensiones normales de la vida, tomar decisiones saludables, establecer relaciones significativas y contribuir a la comunidad.
En el lugar de trabajo, el significado de salud mental cambia ligeramente para incluir la forma en que los empleados afrontan los factores de estrés relacionados con el trabajo, así como su rendimiento, satisfacción y compromiso generales.
Suele abarcar la capacidad de un empleado para mantenerse centrado y motivado, contribuir a los objetivos de la empresa, mantener relaciones sanas con los compañeros y gestionar las exigencias personales y profesionales, incluso en situaciones estresantes e inciertas.
¿Por qué es importante la concienciación sobre la salud mental?
Un lugar de trabajo saludable que apoye la salud mental beneficia tanto a los empleados como a la empresa. La salud mental de los empleados es un factor importante en la moral general del equipo, la productividad y el rendimiento, lo que en última instancia impulsa el resultado final.
Cuando los empleados están mentalmente sanos, están mejor preparados para afrontar los retos cotidianos que se les presentan y tomar decisiones con mayor eficacia.
Con ello, los empresarios pueden obtener ventajas significativas, como un menor absentismo, una mayor satisfacción laboral, mejores tasas de retención y una reducción de los costes sanitarios asociados a los problemas de salud mental.
Tanto si se trata de una agencia de marketing local como de una multinacional tecnológica, las organizaciones que invierten en programas de salud mental consiguen empleados más felices y obtienen beneficios económicos a largo plazo.
¿Cuáles son ejemplos de beneficios para la salud mental?
Más del 70% de los empleados cree que sus empleadores se toman la salud mental más en serio que antes. Más allá de ofrecer beneficios tradicionales como el trabajo a distancia y los horarios flexibles, las organizaciones pueden ampliar su apoyo a los empleados introduciendo las siguientes iniciativas:
- Semana laboral de cuatro días
- Días libres por salud mental
- Políticas de vacaciones flexibles
- Políticas de baja parental retribuida
- Servicios de asesoramiento
- Seguro con una excelente cobertura de salud mental
¿Cuál es el impacto de la salud mental en los empleados?
Abordar los problemas de salud mental en el trabajo puede ser un tema difícil y delicado. Pero cuando las organizaciones hacen un esfuerzo por defender la salud mental de sus empleados, puede tener un efecto muy positivo en el lugar de trabajo.
Aumento de la productividad
Uno de cada cinco empleados declara una salud mental de mala a regular en una encuesta Gallup de 2022, presentando 12 días de ausencias no planificadas en un año, frente a sólo 2,5 días para los demás.
La menor productividad y las mayores tasas de absentismo suelen deberse a la falta de motivación, el estrés y el agotamiento. Pero abordar estos problemas puede hacer que los empleados sean más eficientes y estén más comprometidos, y que la empresa sea más productiva y rentable.
Menos agotamiento
La salud mental y física van de la mano: cuando una se resiente, también lo hace la otra. El agotamiento suele estar causado por largas jornadas laborales, falta de control sobre las tareas del trabajo y la sensación de no ser apreciado en el trabajo.
Cuando se crean espacios y políticas que fomentan el equilibrio entre la vida laboral y personal, como horarios flexibles y opciones de trabajo a distancia, es menos probable que experimenten agotamiento.
Costes y riesgos reducidos
Cuando los empleados luchan por mantenerse a flote, ya sea debido al agotamiento o a otro problema de salud mental, es probable que la propia empresa se resienta. La productividad y la moral se resienten, lo que repercute negativamente en los resultados.
Por otro lado, los empleados mentalmente sanos suponen un riesgo mucho menor para las finanzas y la productividad de la empresa. Son capaces de mantener un ritmo de trabajo constante, gestionar las tensiones diarias y cumplir las tareas importantes.
¿Cómo mejorar la salud mental en el lugar de trabajo?
Un entorno laboral típico puede ser un caldo de cultivo para los problemas de salud mental. Trabajar muchas horas, hacer malabarismos con múltiples tareas y tratar con compañeros o clientes difíciles puede causar demasiado estrés a los empleados.
Aunque no siempre es posible abordar todos los factores que contribuyen a los problemas de salud mental en el lugar de trabajo, hay algunas formas que han demostrado su eficacia para crear una cultura de bienestar.
Cultivar un entorno de trabajo propicio
Atrás quedaron los días de una cultura de trabajo estricta y autoritaria. El lugar de trabajo moderno debe basarse en el respeto mutuo, la confianza, el apoyo y la colaboración entre todos los niveles.
Cualquier cosa, desde los programas de reconocimiento de empleados y las actividades de creación de equipos hasta las políticas de puertas abiertas y los acuerdos de trabajo flexibles, puede ayudar a crear un entorno de trabajo relajado pero solidario.
Promocione su Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
Los programas de asistencia al empleado (EAP) ofrecen varios servicios y recursos para ayudar a los empleados a hacer frente a problemas personales o relacionados con el trabajo.
Tanto si luchas por encontrar tu propósito interior como si te enfrentas a una situación difícil con un compañero, un EAP puede proporcionarte acceso gratuito a asesoramiento, recursos en línea y otros servicios útiles que pueden ayudarte a superar tu situación.
Crear un espacio de relajación
Cada vez más empresas están introduciendo espacios de relajación o bienestar para los empleados, donde pueden tomarse unos minutos de su jornada laboral para relajarse y recargar energías.
Ya se trate de una terraza al aire libre con colchonetas de yoga o de una sala independiente con sillones de masaje, disponer de un área designada donde los empleados puedan relajarse y desestresarse contribuirá en gran medida a mejorar la salud mental de los empleados.
¿Cómo puede un directivo apoyar a un empleado?
Como directivo o profesional de RRHH, estás en una posición única para apoyar a tus empleados y abordar cualquier problema de salud mental que puedan estar afrontando de forma proactiva.
Una de las mejores formas de hacerlo es proporcionando un espacio seguro en el que pueda entablar conversaciones emocionales centradas en los sentimientos y experiencias del empleado. Recuerde que estas conversaciones deben ser confidenciales, no intrusivas y sin prejuicios a fin de generar confianza y fomentar un diálogo abierto.
Conclusión
Ya sea por el bienestar de sus empleados o por la productividad de su empresa, apoyar la salud mental de su plantilla debe ser una prioridad permanente.
Aunque es imposible eliminar por completo los problemas de salud mental del lugar de trabajo, las empresas pueden beneficiarse enormemente de la creación de una cultura que valore y promueva la salud mental.
En Kilpatrick Executive, ofrecemos programas de coaching ejecutivo que pueden ayudarle a tomar medidas proactivas para garantizar que sus empleados reciben apoyo cuando más lo necesitan.
Obtenga más información sobre nuestros servicios aquí.